Trwająca pandemia COVID-19 sprawiła, że tegoroczne Aftermarket Forum nie mogło się odbyć w dotychczasowej formule, ale też była jego głównym tematem. Prelegenci Forum omówili jej wpływ na poszczególne rynki na całym świecie.

Prelegentami poszczególnych części globu byli:

• Marcelo Gabriel, LA4B (Ameryka Łacińska)
• Marc Zander, Africon (Afryka Subsaharyjska)
• Devindran Ramathan, ACS ASIAPAC (Malezja i Azja Południowo-wschodnia)
• Mike Yu, IRM Ecommerce (Chiny)
• Danil Pivovarov, Autostat (Rosja)
• Leszek Kadelski, Wolk After Sales Experts (Polska)
• Dário Afonso, AutoCoach Management (Portugalia)
• Juha Seppälä, Örum (Finlandia)
• Arjen van Eck, Dwizzie (Niderlandy)
• Zoran Nikolic, Wolk After Sales Experts (Niemcy)

Po zakończeniu prezentacji odbyła się sekcja pytań i odpowiedzi.

Pełną transmisję z Aftermarket Forum Online prezentujemy poniżej:

Źródło: Wolk After Sales Experts