Aby funkcjonowanie warsztatu samochodowego było jak najbardziej wydajne należy uwzględnić trzy kluczowe czynniki: pewna diagnostyka, efektywne wykorzystanie czasu pracy warsztatu i rzetelna dokumentacja napraw. Funkcja Car History dostępna w testerze Hella Gutmann mega macs X została stworzona dokładnie po to, aby te trzy elementy usprawnić i ułatwić pracę mechaników oraz diagnostów. Poniżej przedstawię, w jaki sposób funkcja ta przekłada się na realne korzyści w praktyce warsztatowej.

Funkcja Car History automatycznie zapisuje każdą sesje diagnostyczna, bez względu czy jest to tylko odczyt kodów usterek czy też realizacja procedury kodowania lub adaptacji podzespołu. Zatem w pamięci urządzania (dane zapisywane są w chmurze) pozostają najistotniejsze dane, takie jak: nr rejestracyjny pojazdu, przebieg, kody usterek aktywne/skasowane, zestaw wykonanych operacji (adaptacje, pomiary, aktualizacje sterowników).

Dzięki temu przy każdej kolejnej wizycie klienta, mechanik posiada wgląd do poprzednio przeprowadzanych sesji z testerem co pozwala na dokładniejszą analizę naprawy. Załóżmy że klient po kilku miesiącach wraca do warsztatu z problemem braku mocy silnika. Przestudiowanie Car History umożliwi weryfikację parametrów archiwalnych dotyczących w tym przypadku np. przepływomierza powietrza czy synchronizacji faz rozrządu. Oczywiście, aby dane te zostały najpierw zapisane, to diagnosta przy odczycie testerem musiałby przeglądać bloki wartości mierzonych które związane są w opisywanym przypadku z parametrami dotyczącymi mocy jednostki napędowej.

Zauważmy, że diagnosta bardzo często przegląda kilka bloków pomiarowych pojazdu, w wielu wypadkach nawet bezpośrednio nie związanych z awarią. Urządzenia mega macs X pozwala na wgląd do parametrów poszczególnych czujników i elementów wykonawczych pogrupowanych w sekcje tematyczne np. moc silnika, wypadanie zapłonów, układ zasilania, układ chłodzenia itd. Zapoznanie się z tego typu danymi w trakcie diagnostyki pojazdu umożliwia stworzenie bazy danych wzorców parametrów które później są nieocenioną pomocą w weryfikacji usterki (zdjęcie 1).

Funkcja Car History pełni kluczową rolę podczas reklamacji, sporów lub wyjaśnień co do zasadności realizowane naprawy. Warsztat dzięki jej zyskuje twarde dowody techniczne w tematach:

• jaka usterka występowała w danym terminie
• jakie czynności wykonano
• jakie parametry pojazd posiadał przed i po naprawie

W sytuacji, gdy klient zgłasza zastrzeżenia lub po czasie twierdzi, że „od naprawy w Państwa warsztacie silnik pracuje znacznie gorzej aniżeli przed naprawą”, warsztat może przedstawić wydruk protokołu z poprzednich wizyt (zdjęcie 2) i jednoznacznie wykazać rzeczywiste parametry techniczne.

Przykładowo, jeżeli klient zgłasza zbyt częstą regeneracje filtra cząstek stałych, mechanik operując na zapisanych danych może sprawdzić częstotliwość regeneracji filtra DPF jak i poziom jego zapełnienia.

Bezpośrednie porównanie danych przed i po naprawie pozwala na uzyskanie wiarygodności warsztatu w oczach klienta. Zestawienie parametrów uszkodzonej i naprawionej turbosprężarki (obserwacja ciśnienia doładowania), analiza korekt wtryskiwaczy po ich regeneracji to tylko niektóre z przykładów które warto w tym miejscu przedstawić.

Dodatkowo Car History przyspiesza kolejne sesje diagnostyczne z pojazdem który został poprzednio podłączony, gdyż tester zapamiętuje daną konfiguracje sterowników jak i protokołów komunikacji (zdjęcie 3). Ta cecha pozwala na realne zaoszczędzenia czasu pracy w warsztacie. Wreszcie, w warsztacie, gdzie pracuje kilku mechaników funkcja Car History zapewnia, iż każdy z nich ma wgląd do historii diagnozowania pojazdu co pozwala na uniknięcie powielania pewnych procedur (ponowne adaptacje czy kalibracje podzespołów).

Starałem się udowodnić powyższymi argumentami iż funkcja Car History w mega macs X nie jest przysłowiowym „dodatkiem” umieszczonym na siłę lecz przemyślanym rozwiązaniem które realnie usprawnia pracę w warsztacie samochodowym.

Uwaga: Aby funkcja CAR History działał zgodnie z jej założeniem mega macs X musi być podłączony do Internetu, co umożliwia zapisy poszczególnych parametrów w chmurze danych serwera firmy Hella Gutmann.