W Niezależnym Badaniu Satysfakcji Dealerów Samochodowych, MG uzyskało średnią ocenę 3,54, co dało 9. miejsce w klasyfikacji ogólnej. Co ważne, wynik MG (3,54) był wyższy niż średnia ogólna badania, która wyniosła 3,24. Tym samym marka wyprzedziła wiele uznanych brandów o długoletniej tradycji w Polsce. Awans do pierwszej dziesiątki już przy pierwszym udziale w badaniu należy uznać za wyjątkowe osiągnięcie – w historii tego raportu podobne przypadki zdarzały się niezwykle rzadko.

„Wyniki badania potwierdzają, że nasz model współpracy z dealerami przekłada się na realne efekty biznesowe, zarówno w zakresie sprzedaży, jak i rentowności. Skoncentrowanie się na wsparciu operacyjnym, narzędziach marketingowych oraz dopasowanej ofercie pozwala naszym partnerom skutecznie rozwijać biznes, a nam budować długofalowe relacje oparte na wzajemnym zaufaniu” – komentuje Paulina Skowron, PR & Communication Manager, MG.

W kategorii deklaracji dalszej współpracy MG osiągnęło wynik 100%. Wszystkie ankietowane salony zadeklarowały, że w razie możliwości podpisałyby ponownie umowę z marką.

Podobnie jak w poprzednim roku, dealerzy najwyżej ocenili współpracę z importerem pod kątem oferowanych samochodów. Pod uwagę brano m.in. niezawodność pojazdów, warunki gwarancji oraz dopasowanie modeli do potrzeb współczesnych klientów. MG w tej kategorii ponownie pojawiło się w ścisłej czołówce.

„Wysoka ocena w badaniu potwierdza, że nasze podejście do współpracy tworzy fundamenty dla długoterminowego rozwoju sieci. Dealerzy widzą w tym modelu konkretną wartość i możliwości wzrostu, co pozwala nam wspólnie planować kolejne kroki biznesowe” – dodaje Paulina Skowron, MG.

Kolejnym akcentem w raporcie jest kategoria dotycząca wzrostu dochodów dealerów w ciągu ostatnich 12 miesięcy oraz prognoz na kolejny rok. W tym obszarze MG zajęło 1. miejsce z oceną 4,08, wyprzedzając pozostałe marki. Dealerzy MG to grupa, która mimo widocznych w branży obaw o spadającą rentowność, patrzy w przyszłość z największym optymizmem.

Niezależne Badanie Satysfakcji Dealerów to największe tego typu opracowanie w Polsce, przeprowadzane przez firmę DCG Dealer Consulting, cyklicznie od 18 lat. W edycji 2025 udział wzięło ponad 420 dealerów reprezentujących 30 marek – to ponad połowa całej badanej populacji. Respondentami byli właściciele oraz osoby zarządzające stacjami dealerskimi. Badanie opierało się na 81 pytaniach obejmujących 21 kluczowych kategorii współpracy z importerem, m.in. rentowność, politykę handlową, marketing, dostępność samochodów, wsparcie menedżerskie czy etykę biznesową.

Źródło: SAIC Motor Poland