Dzięki bezpiecznym i skonsolidowanym narzędziom informatycznym Grupa Metelli zdecydowała się wyeliminować instrukcje w formie papierowej zawarte w opakowaniach pomp wodnych marki Metelli, Graf i KWP, zastępując je cyfrową wersją PDF dostępną do przeglądania i pobrania na stronie internetowej Grupy za pomocą KODU QR.

Wystarczy, że osoba instalująca zeskanuje smartfonem KOD QR znajdujący się na etykiecie produktu i natychmiast zostanie przekierowana na stronę internetową do sekcji odpowiadającej kodowi produktu lub będzie mogła przejrzeć lub pobrać dokument bezpośrednio na stronie internetowej w sekcji Pomoc techniczna/Dokumentacja techniczna.

Grupa rozszerzyła również dostępne wersje językowe o języki polski, turecki i rosyjski, co daje łącznie 10 dostępnych języków.

Oprócz instrukcji, którą można pobrać w formacie PDF, można uzyskać także dostęp do innych informacji, takich jak: aplikacje, kody OE, filmy instruktażowe dotyczące instalacji oraz karta produktu.

Dla niektórych konkretnych kodów nadal dostępna będzie instrukcja w formie papierowej, którą będzie można znaleźć wewnątrz opakowania i która będzie przedstawiać poszczególne etapy montażu lub ostrzeżenia.

Decyzja ta, która zostanie rozszerzona również na inne rodziny produktów, jest częścią szerszej strategii firmy, która zobowiązuje się do jak największego ograniczenia negatywnego wpływu na środowisko przez stosowane materiały, zarówno w produktach (już od ponad 5 lat klocki hamulcowe HybriX nie zawierają miedzi i innych materiałów szkodliwych dla człowieka i środowiska), jak i opakowaniach oraz materiałach informacyjnych.

Obrana ostatnio strategia prowadząca do cyfryzacji i personalizacji katalogów w strefie zastrzeżonej My Metelli na stronie www.metelligroup.it, pozwoliła na znaczne ograniczenie wydruku na papierze i jednocześnie poprawę jakości usług.

Artykuł sponsorowany przez Grupę Metelli