MAN posiada nowoczesne zaplecze produkcyjne w Polsce, m.in. fabrykę ciężarówek w Niepołomicach i autobusów w Starachowicach. W Polsce powstaje również dostawczy MAN TGE, który w tym roku obchodzi swoje 10-lecie. MAN Truck & Bus Polska oferuje sprzedaż i obsługę pojazdów MAN i Neoplan poprzez sieć 37 serwisów, w tym siedmiu własnych.
Kolejną odsłoną projektu jest rozpoczęta właśnie kampania MAN „Made in Poland” 2.0 – „Wiemy co robim”, podkreślająca najwyższą klasę i stały rozwój sieci serwisowej MAN-a w Polsce. Silna marka w branży pojazdów użytkowych opiera się nie tylko na produkcie, ale przede wszystkim na sprawnym i szeroko dostępnym zapleczu serwisowym. To właśnie ono – obok sprzedaży – stanowi kluczowy punkt kontaktu z klientem i realnie wpływa na jego codzienną działalność. W obliczu coraz większej konkurencji oraz rosnącego znaczenia kompleksowych usług, inwestycje w rozwój i modernizację sieci serwisowej stają się jednym z najważniejszych kierunków rozwoju.
W myśl tych założeń, MAN Truck & Bus Polska konsekwentnie rozbudowuje swoją infrastrukturę i wzmacnia bliskość z klientami, jednocześnie rozwijając i podnosząc standard obsługi serwisowej. Zapewnia to klientom nie tylko szeroki dostęp do profesjonalnej obsługi i części zamiennych, ale także wysoką dostępność pojazdów – kluczową dla firm transportowych i logistycznych. Stale rozwijana sieć wspiera zarówno tradycyjne pojazdy, jak i rozwiązania bezemisyjne, odpowiadając na zmieniające się potrzeby rynku i rosnące wymagania dotyczące niezawodności oraz zrównoważonego rozwoju. Sieć serwisowa to znak firmowy MAN Truck & Bus Polska.
Kampania „Wiemy co robimy” to spójna, wielowymiarowa komunikacja, która wzmacnia pozycję sieci serwisowej MAN jako zaufanego partnera i eksperta w obszarze obsługi posprzedażowej. Jej celem jest pokazanie, że za każdą usługą MAN stoją świetni fachowcy – mechanicy, którzy posiadają realne kompetencje oraz ogromne doświadczenie, a to przekłada się wprost na efekty biznesowe dla klientów.
Rdzeniem kampanii jest film przewodni, który w przystępny i wiarygodny sposób pokazuje pełną ścieżkę obsługi serwisowej – od przyjęcia pojazdu do serwisu, aż po profesjonalne wykonanie prac i finalne wydanie pojazdu. Uzupełniają go materiały tematyczne, które zagłębiają się w kluczowe obszary działalności serwisów MAN.
Kampania pokazuje m.in. kompleksowy proces napraw powypadkowych, wartość serwisowania starszych pojazdów w sieci MAN oraz realne ryzyka związane z korzystaniem z nieautoryzowanych, tańszych napraw. Istotnym elementem jest również prezentacja pracy serwisu od kulis – czyli tego, co dzieje się z pojazdem po jego pozostawieniu w autoryzowanym serwisie MAN-a.
Dodatkowo kampania podkreśla znaczenie mobilnego wsparcia MAN Mobile24, pokazując realne interwencje serwisowe i pomoc drogową w sytuacjach awaryjnych. Całość buduje spójny przekaz: serwis MAN to nie tylko serwis – to partner, który zna się na rzeczy, działa kompleksowo i dostarcza
klientom realną wartość.
Źródło: MAN Truck & Bus Polska