Od 23 stycznia 2023 roku działa pierwszy oddział IAG w miejscowości Vinica w Chorwacji.
Firma jest także obecna w Polsce, Czechach i na Węgrzech.
IAG Chorwacja działa od października 2022 roku. Do tej pory firma prowadziła na rynku chorwackim sprzedaż wyłącznie online, teraz otwiera swój pierwszy oddział w Vinicy. Zasięg działalności filii obejmie Varaždin i Međimurje, daleką północną część Chorwacji graniczącą ze Słowenią i Węgrami.
O działalności IAG Chorwacja opowiadają nam Robert Ozvatić i Damir Hleb.
W ciągu ostatnich 4 lat z sukcesem prowadziliscie mały, niezależny sklep wśród dużych dystrybutorów, którzy mają ogromny udział w chorwackim rynku. Jak to osiągnęliście?
Przede wszystkim wytrwałością, ogromny wysiłkiem i ciężką pracą. Na początku największym wyzwaniem było dla nas ściąganie należności za sprzedane towary i wykonane usługi. Mieliśmy pewne doświadczenie przed rozpoczęciem działalności na rynku samochodowych części zamiennych i to bardzo nam pomogło. Po raz pierwszy spotkaliśmy się z zadaniami i obowiązkami związanymi z zarządzaniem firmą, z którymi nie mieliśmy styczności pracując u poprzednich pracodawców. Ogromnym wyzwaniem było znalezienie równowagi między administrowaniem firmą a sprzedażą.
Jakie było Wasze największe wyzwanie w dotychczasowym prowadzeniu własnego biznesu?
Utrata 16 tys. euro niezapłaconych faktur od byłego klienta, których nie udało nam się odzyskać.
Dlaczego zdecydowaliście na współpracę w IAG?
Udało nam się uzgodnić najlepsze możliwe na rynku warunki współpracy. Oczywiście nasz urok osobisty i zdolności do negocjacji bardzo nam w tym pomogły. W naszym dotychczasowym biznesie osiągnęliśmy poziom, przy którym wzrost zaczął zwalniać. Zastanawialiśmy się, jak go kontynuować – czy wziąć kredyt, by zainwestować w zapasy magazynowe, czy może dołączyć do jakiegoś systemu franczyzowego. Otrzymaliśmy kilka ofert, zarówno dotyczących franczyzy, jak i sprzedaży firmy. Oferty nie do końca spełniały nasze oczekiwania – do czasu pojawienia się IAG w Chorwacji.
Jak oceniacie dotychczasową współpracę z IAG?
Potencjał jest ogromny, na bieżąco w ofercie pojawią się nowe produkty. Jesteśmy teraz bardziej świadomi znaczenia zaawansowanych narzędzi, które wspierają sprzedaż i działalność firmy. Jesteśmy zadowoleni, bo dzięki IAG możemy zaproponować naszym klientom konkurencyjne ceny.
Mimo trendów panujących na rynku działacie bez dużych zapasów magazynowych. Dlaczego?
Zdaliśmy sobie sprawę, że konkurencyjna cena i otwarta komunikacja z klientami są ważniejsze niż tworzenie ogromnych zapasów magazynowych. Obawialiśmy się, że duże zapasy magazynowe mogłyby pochłonąć cały zysk z działalności. Dlatego już ponad rok temu zaczęliśmy sprzedawać nasze zapasy i pracować bez nich.
Co powiedzielibyście swoim potencjalnym klientom i nowym partnerom IAG?
W naszej ocenie zespół IAG zna się na swojej branży i obecnie oferuje najlepsze rozwiązania dla prowadzenia rentownej działalności na rynku dystrybucji części zamiennych.